Questi corsi offrono una panoramica dettagliata dei vari strumenti utilizzati nella PA, come software specifici per la gestione dei processi amministrativi, piattaforme digitali per la comunicazione interna ed esterna e strumenti di monitoraggio e valutazione delle performance. Attraverso l’apprendimento pratico e teorico, i professionisti sono in grado di utilizzare in modo efficace gli strumenti tecnologici per migliorare l’efficienza e l’efficacia delle operazioni nella pubblica amministrazione.