Durata corso:
2 giorni
Costo:
1.050,00 €
Tecniche di vendita base commerciale e tecnico-commerciale
Codice: MFV02
Il corso propone un approccio alle tecniche di vendita più operative.
Strutturato come una successione di esercitazioni, prove e simulazioni, trasmette le competenze indispensabili per vendere con successo, dalla definizione del target fino alla conclusione della trattativa, senza tralasciare le dimensioni “soft”, utili in particolare per i neofiti e i venditori di minore esperienza.
Modalità di erogazione
In aula o Live Virtual Classroom
Contenuti del corso
- Conoscere il proprio mercato: il marketing per il venditore
- Organizzare la propria azione di vendita
- Applicare le regole di base di una buona comunicazione
- Padroneggiare gli strumenti di dialogo con il cliente
- Utilizzare un filo conduttore per dirigere la vendita
- Preparare una visita
- Tecniche per condurre il primo colloquio
- Far parlare il cliente
- Strutturare e adattare le proprie argomentazioni
- Gestire le obiezioni del cliente
- Concludere e presentare il prezzo
- Utilizzare il telefono come strumento di vendita
Prerequisiti
Nessuno
Obiettivi
- Conoscere le tappe del processo di vendita
- Saper preparare una vendita: definire gli obiettivi e organizzare la visita
- Acquisire le tecniche più adatte da utilizzare nei diversi momenti della negoziazione
- Sviluppare competenze in comunicazione per gestire con efficacia la relazione col cliente
- Saper porre domande, progettando una fase di analisi strategica delle reali esigenze del cliente
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