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Durata corso:

2 giorni

Prezzo

750,00 €
+ IVA

Negoziazione Win-Win: le armi della persuasione e la gestione dei conflitti

Codice: MNGC05

La negoziazione win-win, nota anche come negoziazione collaborativa, è un approccio alla trattativa in cui entrambe le parti cercano di ottenere vantaggi reciprocamente soddisfacenti. Per raggiungere un accordo win-win, è importante utilizzare armi della persuasione e competenze di gestione dei conflitti.

Il corso analizza questo tipo di negoziazione e fornisce suggerimento per applicarla.

Modalità di erogazione
In aula o Live Virtual Classroom

Attestato di partecipazione
Al termine del corso verrà rilasciato l’attestato di frequenza

Contenuti del corso
  • L’arte della negoziazione per superare i conflitti
    • Strategie e stili negoziali (negoziazione distributiva, integrativa e rituale)
    • Le fasi del processo negoziale
    • Principali tecniche di negoziazione
  • La fase preparatoria
    • Analizzare il contesto
    • L’intelligenza emotiva e la gestione delle emozioni
    • Strutturare le argomentazioni
  • Gestire la comunicazione
    • Stili Comunicativi
    • Ascolto attivo
    • Assertività e comunicazione efficace
  • Gestire la relazione
  • Tecniche di negoziazione persuasiva
    • Tecniche di persuasione: es. reciprocità, autorità, scarsità
    • Modello Fisher Ury
    • Scuola Europea
  • Role-playing: simulazioni one-to-one e di gruppo
  • Analisi di Case Studies
Partecipanti

Figure executive, responsabili di funzione, manager ai diversi livelli organizzativi e commerciali senior. Tutti coloro interessati ad ampliare le loro capacità negoziali.

Prerequisiti

Nessuno

Obiettivi
  • Conoscere la negoziazione Win-Win e i suoi principi per potenziare le proprie armi di persuasione e le competenze nella gestione dei conflitti
  • Analizzare le diverse tecniche di negoziazione
  • Imparare ad utilizzare un linguaggio chiaro e assertivo per esprimere proposte e punti di vista
  • Mantenere una relazione positiva e costruttiva durante il processo di negoziazione
  • Riconoscere i conflitti e a gestirli
  • Mettere in pratica quanto discusso a livello teorico
Lingue
Italiano
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